Politica de envios

1. Zona de entrega
Los envíos se realizan únicamente dentro de España:

No se efectúan envíos fuera de España.

2. Costes y precios
Las condiciones de envío se aplican según el importe del pedido:

Todos los precios incluyen IVA aplicable y los costes de envío se muestran claramente en la página de pago.

3. Procesamiento y transporte

Los pagos confirmados antes de las 18:00 se gestionan el mismo día; los realizados después se procesan al día siguiente hábil.
El tiempo de preparación del pedido suele ser de 1 a 3 días hábiles.
El envío se realiza mediante transportistas habituales, ofreciendo seguimiento del pedido.
El plazo estimado de entrega es de 8 a 14 días hábiles tras el envío, sujeto a factores externos que pueden afectar los tiempos de entrega.

4. Seguimiento del pedido
Tras el envío, se facilita por correo electrónico:

Esto permite al cliente consultar el estado del pedido en cualquier momento.

5. Transparencia de costes

Todos los precios incluyen impuestos.
Los costes de envío son definidos previamente y visibles durante el proceso de pago.

6. Recepción e incidencias

Se recomienda revisar el paquete en el momento de la entrega.
En caso de daños visibles, documentar la situación mediante fotografías.
Si otra persona recibe el pedido, verificar su estado.
Cualquier incidencia (pérdida, entrega incorrecta, daños en el embalaje o problemas de seguimiento) debe comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

7. Modificaciones, cancelaciones y relación con devoluciones

Antes del envío, el pedido puede modificarse o cancelarse dentro de las primeras 72 horas solicitando la acción correspondiente.
Una vez enviado, no es posible realizar cambios directos; en su lugar, se puede iniciar un proceso de devolución conforme a la Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, incidencias o devoluciones:

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