Métodos de pago

Ⅰ. Opciones disponibles

Para la gestión de pagos, actualmente se contemplan los siguientes canales:

Visa
MasterCard

Las operaciones se realizan en euros (€). No se incluyen métodos como pago contra reembolso, efectivo, transferencias bancarias o criptomonedas.

Ⅱ. Seguridad en el pago

El procesamiento de pagos se realiza mediante sistemas que aplican medidas técnicas de protección:

Cifrado TLS/SSL para la transmisión de datos
Pasarelas compatibles con estándares PCI-DSS
No se conservan datos sensibles como número de tarjeta, fecha de validez o código CVV
El tratamiento de datos personales se ajusta al GDPR
Ⅲ. Precios y transparencia

Los importes mostrados incorporan el IVA vigente en España (21%).

El modelo DDP contempla la gestión previa de costes de importación
El importe reflejado en el momento del pago corresponde al total de la operación
No se consideran cargos adicionales fuera de los indicados durante el proceso
Ⅳ. Procedimiento de pago

El proceso de compra se desarrolla en varios pasos:

Verificación de los datos del pedido, dirección de entrega e importe total
Selección de tarjeta Visa o MasterCard
Introducción de los datos de pago requeridos
Confirmación de la operación

Tras completarse el pago, se genera una notificación electrónica con la información del pedido. En caso de incidencia, puede utilizarse otra tarjeta o los canales de contacto disponibles.

Ⅴ. Reembolsos

Las devoluciones de importe se gestionan utilizando el mismo método de pago:

Se requiere que la tarjeta utilizada permanezca activa
El plazo de tramitación suele situarse entre 1 y 3 días laborables
La recepción del importe puede depender de los tiempos de procesamiento bancario, generalmente entre 10 y 15 días laborables

Si se observa una demora superior, es posible solicitar revisión mediante los canales habilitados, indicando la referencia del pedido.

Ⅵ. Atención al cliente

Para cuestiones relacionadas con pagos o incidencias en facturación, se puede acceder a 【Términos de servicio】 o utilizar los datos de contacto indicados.

Dirección: 4725 WORTH AVE, TITUSVILLE, FL 32780, US
Teléfono: +1 (856) 834-4367
Correo electrónico: studio@livtino.com

Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)