Política de privacidad
Este texto describe cómo se gestionan los datos personales durante el uso del sitio, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa aplicable en España.
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas en nuestra plataforma:
- Navegación y consulta de contenidos.
- Pedidos, pagos y gestiones posteriores.
- Contacto o envío de solicitudes.
- Procesos de devolución o incidencias.
No se recopilan datos personales de menores de 18 años.
2. Datos recopilados
Se recogen únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Datos proporcionados por el usuario: nombre, datos de contacto, direcciones, información de pedidos y referencias de pago.
- Datos automáticos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, tiempo de acceso y preferencias de uso.
No se recogen datos sensibles que no estén relacionados con la prestación del servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar pedidos y atención al cliente.
- Comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales.
No se emplean con fines comerciales o promocionales sin consentimiento explícito.
4. Uso de cookies
Las cookies no esenciales se utilizan únicamente con autorización del usuario y sirven para:
- Mantener sesiones activas.
- Guardar preferencias.
- Facilitar procesos de compra.
El usuario puede modificar o retirar el consentimiento en cualquier momento desde su navegador.
5. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
- Cifrado durante la transmisión.
- Control de accesos a la información.
- Revisiones periódicas de seguridad del sistema.
- Actualizaciones regulares de software y protocolos.
6. Terceros
En algunos casos, los datos pueden compartirse con proveedores que participan en:
- Procesos de pago.
- Envío y logística.
- Soporte técnico.
El uso de los datos por terceros se limita a las funciones asignadas.
7. Transferencias internacionales
Los datos se gestionan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando se requiera una transferencia internacional, se aplicarán mecanismos adecuados de protección.
8. Conservación
La información relacionada con pedidos se conserva mientras sea necesaria para cumplir su finalidad y según los requisitos legales aplicables.
Una vez cumplida su finalidad, los datos pueden eliminarse o anonimizarse.
9. Incidentes de datos
En caso de incidentes que afecten la seguridad de los datos personales, se adoptarán medidas correctivas y se informará a los usuarios cuando sea requerido por la normativa aplicable.
10. Derechos del usuario
Conforme al GDPR, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Limitar el tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento o retirar el consentimiento.
Las solicitudes pueden realizarse mediante los canales de contacto indicados.
11. Menores
No se recopilan intencionadamente datos de menores de 18 años.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad de los datos:
- Dirección: 4725 WORTH AVE, TITUSVILLE, FL 32780, US
- Teléfono: +1 (856) 834-4367
- Correo electrónico: studio@livtino.com