Aviso legal
Información legal adicional
Ⅰ. Introducción
Este apartado reúne información esencial para facilitar una comprensión clara de las condiciones relacionadas con precios, pagos, entrega, devoluciones y tratamiento de datos en el entorno de compra.
Ⅱ. Alcance del servicio
Usuarios: personas ubicadas en España
Precios: incluyen el IVA aplicable en España (21%) y, cuando corresponde, cargas de importación
Modalidad logística: DDP, lo que implica gestión previa de los costes asociados a la importación
Ⅲ. Envío y entrega
Origen del envío: Estados Unidos
Operadores logísticos: UPS, DHL, FeVAx, con seguimiento disponible
Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables tras la confirmación del pago
Tiempo estimado de entrega: entre 8 y 14 días laborables dentro de España; en zonas alejadas puede variar
Cada envío se acompaña de la documentación necesaria conforme a la normativa aplicable en la Unión Europea.
Ⅳ. Precios y fiscalidad
Los importes mostrados incluyen el IVA vigente en España
Los gastos derivados de aduanas se gestionan bajo el sistema DDP
No se contemplan cargos adicionales distintos a los indicados durante el proceso de compra
Los trámites de importación se realizan a través de los canales correspondientes
Ⅴ. Derecho de desistimiento y devoluciones
Conforme a la Directiva 2011/83/UE, el usuario puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
La solicitud se tramita a través de Términos de servicio
La gestión se realiza conforme a las condiciones establecidas en la política correspondiente
El estado del proceso puede consultarse mediante los canales disponibles
Ⅵ. Pago y protección de datos
Las transacciones se procesan mediante sistemas compatibles con estándares PCI-DSS
No se almacenan datos bancarios sensibles
El sitio utiliza protocolo HTTPS para la transmisión de información
El tratamiento de datos se ajusta al GDPR, contemplando principios de legalidad, transparencia y control por parte del usuario.
Ⅶ. Atención posterior
Para consultas relacionadas con incidencias o solicitudes posteriores a la compra, se puede utilizar el apartado correspondiente en Términos de servicio.
Ⅷ. Datos de contacto
Dirección: 4725 WORTH AVE, TITUSVILLE, FL 32780, US
Teléfono: +1 (856) 834-4367
Correo electrónico: studio@livtino.com
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
Ⅸ. Legislación aplicable
En caso de discrepancia, se prioriza una solución amistosa. Si no fuera posible, serán competentes los tribunales en España, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.
Ⅹ. GDPR y derechos del usuario
De acuerdo con el artículo 27 del GDPR, se ha designado un punto de contacto en la Unión Europea: studio@livtino.com
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante los canales indicados.